近年来，电话的普及率迅速提高，仅乐山城区，目前电话用户已超过4万。然而，随着电话用户的增加，电话号码簿的公开化，接到过各种捣乱电话的人也越来越多。骚扰电话一这一电话“黑衣人”正侵入许多人的私生活，让人们夜不能寐，寝食难安。
家住北门桥的张先生前日向记者投诉，最近几天，凌晨3点钟，他家总是接到一个匿名电话。待他拿起话筒，无论怎么喊怎么问，对方就是不说话。刚要发作，对方立刻把电话挂断。如此三番五次，连续四天，搞得一家人非常紧张。
星期一上班，发现同事李君眼圈乌青。一问才知，昨晚深更半夜，家中电话突然铃声大作，全家皆被惊醒。但刚一拿起话筒，电话即被对方挂断。待要重新入眠，电话又一阵猛响。再次爬起来，再接电话，再被挂断。无奈，他只好扯掉电话插座。听完他的遭遇，几位老编一阵议论，居然发现几个人都曾接到过类似的骚扰电话！
对这个电话“黑衣人”，我们除了扯掉插座，对着话筒空骂，还有没有其他办法？能不能找到那打电话的家伙？！对此，市邮电局电信经营服务部主任卢思齐回答得很干脆：“有办法，能查到电话号码。”据他介绍，目前我市程控电话局新开设的两种服务项目可以对付用户遇到的这种情况。一种是追查恶意呼叫。当遇到有人拨叫用户的电话进行捣乱时，用户可在自己的电话机上进行操作，锁住对方，由电话局及时将对方电话号码查出；另一种办法是设置免打扰服务，又称“暂不受话服务”。为避免电话铃声干扰，用户可在自己的电话机上操作，暂不受理呼入电话，使骚扰电话想打也打不进来。
不过，话又说回来，要真正杜绝骚扰电话，关键还在于提高电话使用者的素质。只有具备良好的社会道德风尚，才可能有良好的电话使用规范。骚扰电话要不再响，最根本的只有使骚扰者自觉放下手中的话筒。
